方太热水器故障代码11怎么解决-方太热水器11代码意思

方太热水器故障代码11的意思：

表示初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。

热水器故障代码：

连续燃烧时间超过规定时间(30分钟) 有无30分(60分)以上连续使用。

10.燃烧异常(仅为故障表示) 燃烧状态确认，给排气热交换器是否堵塞。

11.初次点火不良 点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。

12.熄火安全装置动作 中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等。

14.过热防止装置动作 过热防止装置动作(温度熔断器断线)，接插件是否接触不良。

16.出水温度异常(高温检出) 出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障。

31.进水温度传感器异常 进水温度传感器的电阻值测定。

方太燃气热水器使用时出现11(s) 故障代码是因为：

1、通气后第一次试机使用出现打不着火，建议联系售后预约服务技师上门对热水器进行调试验收。

2、长时间未使用，可能煤气管道内有空气存在，因此请重复进行打开热水供应龙头(约10秒)再关闭5秒的操作，直至火点着(出热水)为止。

3、如果燃气有的话，可能是因为发生了点火错误，请将电源开关切换为关闭，并确认燃气阀是否打开，然后再次切换为打开后使用，如果未出现故障代码就是正常。

方太燃气热水器冬季保养技巧

1、非防冻机型热水器，当室外温度接近或低于0℃时，建议每次使用完热水器进行排水处理，放尽热水器管路内的积水，以免水结冰冻裂管路，损坏热水器。

2、防冻型热水器，应确保始终处于通电状态，确保防冻模块处于工作状态。

3、家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭，并按上述方式排尽热水器内余水，以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水，从而损坏家中的家具、地板墙壁等。